Hong Kong & Macao, October 2012

  On invitation by the Electronic Governance Center and the e-Macao Program, I visited Macao for presentations and talks about cooperation on eGovernment projects with the United Nations University – International Institute for Software Technology  (UNU-IIST)                 Seminar on CitizenVision 2.0 in e-Macao Program                     Summary of presentation           Paper From Electronic Government to Collaborative Governance    ...

eGovernment und Netzpolitik im europäischen Vergleich

eGovernment und Netzpolitik im europäischen Vergleich, NOMOS Verlag Alle sprechen von Netzpolitik, aber was ist das eigentlich? Und wie lässt sich elektronische Verwaltung oder E-Government von Politik im und fürs Netz unterscheiden? Der Band soll Antworten auf diese aktuellen Fragen geben. Er beginnt mit einer allgemeinen Einführung in den Themenkomplex, in der auch der Stand der vergleichenden Forschung im Bereich E-Government und Netzpolitik dargestellt wird. Es folgt eine Reihe von nationalen und regionalen Fall- und Vergleichsstudien von Experten aus Wissenschaft und Praxis zu verschiedenen Themen. Die Autoren untersuchen E-Government-Projekte und die netzpolitischen Debatten in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden, Luxemburg, Österreich, der Schweiz sowie auf EU-Ebene aus unterschiedlichen Perspektiven. Dabei wird eine breite Vielfalt von thematischen Aspekten beleuchtet, es geht sowohl um Fragen der verwaltungstechnischen Umsetzung als auch um strukturelle Aspekte wie Internetinfrastruktur, Datensicherheit, Medienkompetenz etc. bis hin zu Fragen der demokratischen Theorie und Praxis, also elektronische Wahlen, Online-Wahlkämpfe, Abgeordneten- und Wählerkommunikation via Internet sowie elektronische Partizipationsverfahren.   ISBN 978-3-8329-6529-7 Matt Poelmans, Co...

European Citizens’ Initiative: first step towards Europe 2.0

Whether we like it or not, Europe is becoming increasingly important. For that very reason, new tools are needed to increase the quality of european democracy. The European Citizens’ Initiative is a first step.. Matt Poelmans. Member of the Board, Petities.nl Foundation Democratic deficit If anything, the euro crisis has made it clear that we can not escape european cooperation. The alternative, the disintegration of the European Union (EU), has more disadvantages or brings even greater consequences and costs. In his recent book “The Hound of Tišma, What if Europe collapsed?” the Dutch historian Geert Mak notes that postponing decisions tends to makethe final solution even more difficult. Whether the euro will be a failure or a success, does not depend so much on what happened in the past, but rather what is awaiting us. Both supporters and opponents are right. The single currency in recent years has obscured the need for adjustments. But the euro now forces action that otherwise would also have been necessary because of diverging economic developments. The 20th century has shown how drastic and uncontrolled this can work out. The 21st century should reveal whether the awareness will rise that a better outcome can be reached through consultation. Greece is the test case. Anyway, when Europe gets more to say, the democratic deficit is increasingly a barrier. The EU political system is democratic in intent, but in practice people do not experience this. Hence the Euro scepticism is understandable. But instead of waiting until this changes for the better, we might as well seize the opportunity to create the requirements for further integration. European...

Dal punto di vista dei cittadini: la eCitizen Charter olandese

Laura Massoli of the Italian Department of Public Administration interviewed Matt Poelmans   Q1.  The release of the eCitizen Charter in 2006 provided clear and common requirements  for Government  in the provision and delivery of public service. How did you come out with the Charter? Which was the general process and the kind of stakeholders involved in the design of the charter? Which the general aim? A1.  The charter was originally developed by the eCitizen Forum, an independent advisory body to the minister of the Interior. Composed of institutions like the National Ombudsman, the National Consumers’ Union, the Internet Society and other representatives form civil society, its task was to monitor developments in eGovernment policy form the citizen’s perspective. It created the charter in order to be able to found its recommendations. The charter was also used by the national eCitizen Panel, consisting of 2000 persons, in its assessment of eGovernment building blocks. And the jury of the annual National Web Awards and later the eParticipation Awards used it to select the nominations. Finally the Citizenlink Program promoted the charter under its threefold task (increasing service quality, measuring customer satisfaction, stimulating citizen participation).   Q2.  What about the use of the charter by the Dutch administrations? Did they find it useful and easy to apply? A2.  The charter is not mandatory, but has been adopted as a common standard for public service delivery by a so called Administrative Convention between the three tiers of government: national (ministries, agencies), regional (provinces, waterboards) and local (municipalities). The majority of these administrations have implemented the charter in one way or the other. ...

Zonder burgerparticipatie 2.0 kunnen we de schuldencrisis niet oplossen

Nu het Griekse referendum niet doorgaat, moet op andere wijze draagvlak worden georganiseerd voor de noodzakelijke hervormingen Referendum Vorige week verbaasde de Griekse premier vriend en vijand met zijn voorstel voor een referendum over het steunpakket aan zijn land. Ook al was de timing niet handig, minstens zo bedenkelijk waren de reacties. Samengevat: zoiets is te belangrijk om aan een volksraadpleging over te laten, zeker nu de kans groot is dat het een NEE wordt. Opvallend was dat niet alleen de traditionele tegenstanders van het  referendum dat vonden, maar ook de voorstanders. Zelfs D66 liet het afweten met een verwijzing naar de risico’s. Door het afblazen is een kans gemist om draagvlak te krijgen voor de ingrijpende hervormingen die nodig zijn. Het gaat immers niet alleen om het accepteren van bezuinigingen, maar vooral om bewustwording dat hervorming van het politiek en maatschappelijk systeem nodig is. In plaats van hun politici de schuld te geven, moeten alle de Grieken samen hun land ontdoen van werkwijzen en gewoontes die verspillend en onrechtvaardig uitwerken (bureaucratie, corruptie, clientelisme). En dat is niet alleen een Grieks probleem. Hervormingen De Griekse perikelen zouden wel eens de voorbode kunnen zijn van wat meer landen te wachten staat, ook de rijke. De vraag is namelijk hoe we ons aanpassen aan geleidelijk gegroeide economische onevenwichtigheden. Het mag cynisch klinken, maar in een niet eens zo ver verleden werden dergelijke problemen opgelost met oorlog. In vele delen van de wereld gebeurt dat nog steeds. In de Europa achten we dit dat scenario nu ondenkbaar. Als eurocrisis iets duidelijk maakt, is het wel dat we democratisch moeten besluiten over ingrijpende...